Американский профессионал Кевин Макфи (его самые большие достижения – чемпионство на этапе ЕРТ в Берлине и два браслета WSOP) рассказал в своём Твиттере, что с его аккаунта в сети GGPoker увели деньги в то время, как сам Кевин был залогинен в клиенте и играл сессию.
Это кажется невероятным, что в 2020 году из кассы могут пропадать деньги, а уже списание средств во время игры и вовсе что-то из ряда вон выходящее. Макфи рассказал, что во время злополучной сессии его несколько раз “выбрасывало” из клиента из-за дисконнекта (Кевин отдельно уточнил, что дело не в его провайдере, поскольку другие покер-румы и серфинг в Интернете работали без сбоев), а в самый разгар игры он обнаружил, что вместо баланса счёта красуется всего 62 цента.
Макфи тут же написал письмо в службу поддержки, после чего его аккаунт был заморожен. И на этом помощь от саппорта закончилась. Кевину пришлось искать VIP-хоста через своего аффилейта, но и там помочь не смогли. Реальным решение проблемы занялись лишь люди, отвечающие за Discord-аккаунт сети GG. Они отреагировали на жалобу игрока, после чего меньше чем за двое суток все украденные средства вернулись на счёт американца.
“Я до сих пор не знаю, как это могло вообще произойти. Взлом, постоянные невыносимые проблемы с соединением, и отсутствие открытости дают повод раздумывать об уходе с сайта. Действительно, GG”, – написал Макфи.
С момента жалобы прошла уже практически неделя, но представители сети до сих пор не высказались по теме. В пользовательском соглашении GGPoker есть пункт, в котором сказано, что сеть не несет ответственности за доступ третьих лиц учетной записи игрока, а все транзакции, которые были совершены после правильного ввода логина и пароля, автоматически считаются совершенными тем игроком, на кого аккаунт зарегистрирован. Но несмотря на этот пункт, сеть GGPoker вернула Макфи украденные у него с аккаунта деньги, тем самым косвенно подтвердив, что кому-то удалось обойти систему безопасности сети и войти в один аккаунт с двух разных устройств одновременно.
Number of comments: 0